La biblioteca del CISE se reorganiza y fortalece
Lic.
Ma Angela Torres Verdugo
Lic. Nonna G. Gutiérrez Serrano
Centro
de Investigaciones y Servicios Educativos
El
propósito del presente artículo es describir la organización, el
funcionamiento actual y los lineamientos generales de los proyectos a realizarse
en la biblioteca del CISE a mediano plazo.
En el desarrollo del trabajo se consideran los antecedentes de conformación de la biblioteca, el contexto institucional en el que se encuentra inmersa y la descripción de algunos aspectos definitorios en su funcionamiento: objetivos, usuarios, colecciones, bancos de datos y servicios.
Antecedentes
El
Centro de Investigaciones y Servicios Educativos (CISE) se fundó el 22
de noviembre de 1977, a partir de la fusión del Centro de Didáctica y la
Comisión de Nuevos Métodos de Enseñanza.
El
Centro fue creado como un organismo técnico-académico de extensión
universitaria dependiente de la Secretaría General de la UNAM, cuyas
funciones estarían fundamentalmente orientadas a fortalecer la labor docente
universitaria, mediante:
-
" coordinación del sistema de apoyo integral para el desarrollo del
proceso de enseñanza-aprendizaje y de sus diversos elementos;
-
La realización de investigaciones sobre los problemas y necesidades de educación
superior;
-
El impulso de investigaciones sobre los problemas y necesidades de educación
superior;
-
El impulso al desarrollo, en colaboración con las facultades y escuelas, y en
apoyo a éstas, de modelos de planes de estudio y de métodos y técnicas
educativas;
-
Los servicios de apoyo al proceso de superación académica de los profesores de
las escuelas y facultades en materia'de organización de los servicios
educativos, producción de medios de comunicación educativa y materiales didácticos,
así como de modelos de planes de estudios y de métodos y técnicas educativas
(CISE: "Apertura Programática", 1989, pp. 1-2).
Con
la integración de los acervos bibliográficos específicos especializados en
educación que pertenecían a las dependencias fusionadas, quedó conformada una
biblioteca especializada en el área educativa que, además de atender a los
académicos del Centro y en concordancia con las funciones del CISE, habría de
satisfacer las necesidades de información de profesores, investigadores y
estudiantes de nivel superior de la UNAM y de otras instituciones educativas.
Durante doce años la biblioteca se fue enriqueciendo con los materiales bibliográficos más representativos del área educativa, así como con la conformación de una colección hemerográfica de revistas nacionales y extranjeras y una sección documental que también comprende las producciones impresas de la dependencia; la calidad de esta colección ha dado prestigio a la biblioteca del CISE en otras instituciones educativas de nivel superior, tanto del Distrito Federal como del interior de la República.
En
1989, el acervo bibliohemerográfico, los servicios de documentación y el banco
de datos IRESIE, de lo que fuera el Centro Universitario de Tecnología
Educacional para la Salud, fueron incorporados al CISE.
De modo que el acervo de la biblioteca se ha incrementado en calidad y
cantidad.
Actualmente
la biblioteca se ha consolidado a través de una fase de reorganización y
remodelación iniciada a mediados de 1990.
En
el marco de la actual política universitaria de contribuir al mejoramiento de
las condiciones de estudio y en el contexto de las innovaciones tecnológicas en
el campo de la información, se volvió prioritario el adecuar el
funcionamiento, los servicios y la estructura física de la biblioteca para
adaptarse a los nuevos requerimientos de dinámica bibliotecaria.
Objetivos de la biblioteca
Con
el fin de contribuir al desarrollo eficiente de las funciones sustantivas de la
UNAM en general y del CISE en particular, la biblioteca tiene como objetivo
principal apoyar, con información relevante, oportuna y actualizada, las
labores de docencia, investigación y extensión que se realizan en el Centro.
Así
mismo debe constituirse en medio de difusión del quehacer académico de la
institución, a través de la extensión de sus servicios a otras instituciones
de enseñanza superior, fomentando de esta manera la difusión y el intercambio
de información en nuestro país y el extranjero.
Usuarios
Los
usuarios de la biblioteca del CISE se pueden dividir en dos grandes grupos» los
usuarios internos y los externos.
El
primer grupo está integrado, fundamentalmente por personal académico del
Centro, tanto docentes como investigadores, con formaciones académicas de
distinto nivel y procedentes de diferentes disciplinas. Este grupo de usuarios,
por lo general, no se limita a la revisión de una obra en particular, sino que
realiza amplias búsquedas bibliográficas que exigen a la biblioteca una mejor
disposición física de los materiales y facilidad en el acceso a ellos.
El grupo de usuarios externos lo componen profesores, investigadores y estudiantes de otras dependencias de la UNAM y de diversas instituciones educativas de nivel medio superior y superior. Por tanto, en la biblioteca del CISE se atienden usuarios con diferentes formaciones académicas, niveles educativos, diversas necesidades de información y estrategias de búsqueda.
Colección
La
integración del acervo bibliohemerográfico del CEUTES al del CISE, conllevó
la necesidad de evaluar las colecciones integradas, por medio del análisis, la
complementación y la depuración de los materiales documentales, principalmente
en lo que se refiere a publicaciones periódicas y de consulta. Se estableció por tanto una política de donaciones para
enviar las colecciones duplicadas, a bibliotecas de la UNAM como: la
Hemerobiblioteca José Joaquín Izquierdo de la Facultad de Medicina, la
Biblioteca Samuel Ramos de la Facultad de Filosofía y Letras, ].a Biblioteca de
la ENEP Zaragoza la Biblioteca Dr. Eduardo Liceaga de la Escuela Nacional de
Enfermería y Obstetricia, etcétera.
Hoy en día, la colección
bibliohemerográfica posee las siguientes características:
18,000
volúmenes de libros que corresponden a lo más representativo y actualizado de
la literatura mundial en educación y disciplinas afines.
Una sección de referencia con materiales de consulta general: enciclopedias, diccionarios, directorios, anuarios, atlas y consulta especializada: índices, bibliografías y resúmenes analíticos.
400
títulos de revistas nacionales y extranjeras, de las cuales alrededor de 280
están vigentes.
Una
sección documental con 2,100 materiales que, en gran parte, incluyen literatura
producida por el Centro.
Bancos
de datos
Recientemente
se ha venido conformando, en la biblioteca del CISE, una sección de bancos de
datos automatizados sobre el área educativa y disciplinas afines, entre ellos
mencionaremos los siguientes:
El
Indice de Revistas de Educación Superior e Investigación Educativa (IRESIE),
banco de datos desarrollado por el CEUTES entre los años de 1979 a 1987,
pasó a ser responsabilidad del CISE, en donde se continúa su actualización.
En la actualidad, el IRESIE cuenta con 38,000 registros seleccionados de 550 títulos de revistas nacionales y extranjeras. Su cobertura geográfica es a nivel mundial, y cronológicamente abarca a partir del año 1979. Como característica particular, este banco de datos es el único que analiza más de 200 títulos de revistas en español procedentes fundamentalmente de México, España y demás países latinoamericanos.
Durante
ocho años, para llevar adelante este programa se contó con la valiosa
colaboración de los acervos hemerográficos de las siguientes bibliotecas:
CEUTES-UNAM (ya desaparecido), CISE-UNAM, "Samuel Ramos" de la
Facultad de Filosofía y Letras, Centro de Documentación de la Facultad de
Psicología, Asociación Nacional de Universidades de América Latina (UDUAL),
Centro de Estudios Educativos (CEE)G Universidad Autónoma Metropolitana (UAM),
Departamento de Investigaciones Educativas del IPN (DIE), Instituto
Nacional de Educación de Adultos (INEA),Unidad de Servicios Documentales del
Hospital "20 de Noviembre" del ISSSTE, instituciones que
integraron la red del IRESIE y que periódicamente proporcionaban las revistas
para que fueran analizadas y procesadas en el CEUTES.
En
1990 el IRESIE quedó editado en Disco Compacto-Proyecto Colima, a través del
programa Bancos Bibliográficos Mexicanos y, en la actualidad, se encuentra
disponible (en este soporte tecnológico) en la biblioteca del CISE y en todas
las universidades oficiales del país.
El
Disco Compacto de los Bancos Bibliográficos Mexicanos incluye, además del
IRESIE, otras bases de datos como: SSALUD,Información Mexicana en
Ciencias de la Salud; UAM, información del acervo bibliográfico de la
UAM-XOCHIMILCO; CIPAC, información sobre psicoanálisis y psicoterapia;
SIPAL, información psicológica de América Latina; DOCPAL.
CONAPO, aspectos de población en México y Cartografía mexicana;
SNOEG información profesiográfica etcétera.
Otro
de los bancos de datos automatizados especializado en educación con el que
cuenta la biblioteca del CISE, es la versión en disco Compacto del ERIC, Educacional
Resources Information Center, que registra la información producida
fundamentalmente en idioma inglés.
Las colecciones hemerobibliográficas y los bancos de datos arriba mencionados posibilitan, además de satisfacer los requerimientos de información y documentación para el desempeño de las actividades académicas del Centro, brindar servicios bibliotecarios más completos y eficientes a los usuarios del resto de la Universidad y de otras instituciones educativas del país.
Servicios
A
partir de la reestructuración del funcionamiento y del espacio físico de la
biblioteca del CISE se han producido los siguientes cambios en cuanto a los
servicios bibliotecarios y de información:
"
apertura del acervo mediante la instalación de Estantería Abierta para la
consulta de los 18,000 volúmenes de libros de la colección, lo que facilita el
acceso directo a los materiales y se permite mayor independencia al usuario y
rapidez en el servicio.
La
conformación de una "Sección de Referencia" con los materiales de
consulta general y especializada, anteriormente especificados.
La
instalación del servicio de "Búsquedas Bibliográficas
Automatizadas" que se recuperan de los diferentes bancos de datos con los
que cuenta el Centro.
La
localización y recuperación de artículos solicitados por usuarios internos y
externos, ya sea del Distrito Federal o del interior de la República.
Un
servicio de "Alerta" mediante la circulación interna de un boletín
de adquisiciones que contiene las fotocopias de los números más recientes de
las publicaciones periódicas que se reciben y un listado de las nuevas
adquisiciones de libros.
La
Diseminación Selectiva de Información de acuerdo con los perfiles de interés
levantados a los investigadores del CISE.
La
instalación en la dependencia de un servicio de Telefax, posibilita una
comunicación más ágil con otras instituciones del área educativa reduciendo
tiempos y espacios.
Por otro lado, también se están fortaleciendo los servicios que tradicionalmente se han ofrecido, como son:
- Los préstamos a domicilio para el personal de esta dependencia - Los préstamos interbibliotecarios, cuyos convenios se mantienen con más de 50 bibliotecas pertenecientes a dependencias de la UNAM y otras instituciones educativas
- - El servicio de reprografía o fotocopiado del material de la biblioteca para los usuarios.
Proyectos
a futuro
Si
bien es cierto que los cambios antes señalados constituyen un giro importante
en la dinámica bibliotecaria de este Centro, todavía se tiene previsto el
impulso de otros proyectos que permitan el mejor desarrollo y adecuación de los
servicios, entre ellos anotaremos los siguientes:
Automatización de la
Biblioteca
Conformación
de la Unidad de Análisis y Automatización de Información en la que, además
de continuar desarrollando el banco de datos IRESIE, se integrarán otras dos
bases de datos que permitirán automatizar la sección documental. Asimismo, en esta Unidad se mantendrán instalados para su
consulta, los bancos de datos ERIC y Bancos Bibliográficos Mexicanos.
También pasan a ser responsabilidad de esta Unidad los servicios de: búsquedas
automatizados, recuperación de artículos y diseminación selectiva de
información para los usuarios internos, es decir, para los académicos del
CISE.
La
instalación de una red interna de cómputo que permitirá la consulta en línea
desde los cubículos de los investigadores, a los diferentes bancos con los que
cuenta la biblioteca.
El
enlace de la red de cómputo del CISE con la red de la UNAM posibilitará el
acceso a los bancos de datos de la Dirección General de Bibliotecas de esta
institución como LIBRUNAM, SERIUNAM y TESIUNAM, y a los bancos de
datos del Centro de Información Científica y Humanística como CLASE, BIBLAT,
PERIODICA, etcétera, recursos que optimizan el acceso a la literatura mundial.
Automatización de algunas funciones y procesos técnico- administrativos: adquisición de libros, conformación de un catálogo de las adquisiciones de publicaciones periódicas: por suscripción, canje y donación y la elaboración de un directorio de más de 100 instituciones mexicanos, latinoamericanas y europeas con quienes se mantienen convenios de canje de la revista "Perfiles Educativos".
Orientación y educación
de usuarios
Diseño
y aplicación de un programa de orientación y educación a los usuarios, para
el mejor uso y aprovechamiento de los servicios bibliotecarios. Dicho programa habrá de contemplar las características
tanto del grupo de usuarios internos como el de los externos.
Comité de Biblioteca
Conforme
a lo dispuesto en el Reglamento General de Bibliotecas de la UNAM (Gaceta UNAM,
23 de julio de 1990), y a la búsqueda de un mejor rendimiento
organizacional y de funcionamiento bibliotecario, se encuentra en proceso de
conformación el Comité de Biblioteca que integrarán los directivos y otros
académicos del Centro.
Vigilancia
Para
apoyar el funcionamiento de la biblioteca con servicio de estantería abierta,
el presente año quedará instalado un servicio de control electrónico de la
colección, para una mayor seguridad en el servicio de préstamo de los
materiales.
Con los cambios anteriormente señalados se busca mejorar la calidad de los servicios de información y adecuar los procesos del funcionamiento bibliotecario a los desarrollos tecnológicos en el campo de la informática. En este sentido la biblioteca CISE, estará en posibilidad de mantenerse en un nivel de óptimo desempeño que permita enfrentar las crecientes demandas de información.